في خدمة مواطني ولاية تلمسان
مكتبكم في خدمة المواطن
أودعوا شكواكم أو طلبكم عبر استمارة بسيطة، خطوة بخطوة، وتابعوا معالجة ملفكم في كل مراحله.
الإيداع مجاني ولا يتطلب أكثر من ثلاث دقائق.

مالك محمد
عضو المجلس الشعبي الوطني
ولاية تلمسان — الفترة التشريعية العاشرة
كيف تتم المعالجة؟
أربع مراحل واضحة، من الإيداع إلى الرد.
- 1
اختيار نوع الطلب
شكوى فردية، شكوى جماعية، أو طلب مرافقة إدارية.
- 2
ملء الاستمارة
سؤال واحد في كل خطوة، مع إمكانية إرفاق الصور والوثائق.
- 3
استلام رقم الملف
يُسلَّم لكم رقم ملف فريد وكلمة سر لمتابعته.
- 4
المتابعة والتواصل
تتبعوا حالة الملف وراسلوا المكتب مباشرة عبر المنصة.
لديكم ملف قيد المعالجة؟
أدخلوا رقم الملف وكلمة السر لمعرفة حالة المعالجة والتواصل مع المكتب.
