حماية المعطيات

معطياتكم لا تُستعمل إلا لمعالجة ملفكم: لا تُباع ولا تُكرى ولا تُسلَّم لأي جهة غير الإدارة التي يجب مراسلتها من أجلكم.

ولا يطّلع عليها إلا أعوان المكتب، كلٌّ بحسابه الخاص، من المكتب بتلمسان، لأنهم يحتاجونها لحلّ مشكلتكم.

ومتى انتهت المعالجة حذفوا الملف بأنفسهم — بوثائقه ورسائله وسجلّه — ضمانًا لسرّية ما ائتمنتم المكتب عليه.

لا تطلب استمارة الإيداع إلا ما يلزم للاتصال بكم ولفهم وضعيتكم:

لا تُسجَّل أبدًا كما تكتبونها: لا يحتفظ الخادم إلا ببصمة لها لا يمكن الرجوع منها إليها. لا أحد في المكتب يستطيع قراءة كلمة سرّكم، وعند نسيانها تُستبدل ولا تُسترجع.

والمتابعة عبر الإنترنت اختيارية: إن تخلّيتم عنها عند الإيداع لم تُنشأ أي كلمة سرّ، ويتصل بكم المكتب هاتفيًا.

أعوان المكتب وحدهم. يدخل كل واحد منهم بحساب باسمه، واسم من غيّر حالة ملف أو ردّ عليه أو حذف منه وثيقة يبقى مدوّنًا في سجلّ الملف.

ولا شيء ممّا تودعونه علنيّ: الوثائق المرفقة لا تُقدَّم عبر عنوان يمكن تخمينه، وكل فتح لها يمرّ بالتحقق من الجلسة.

ولدفع ملفكم إلى الأمام يراسل المكتب الإدارة المختصة ويبلّغها ما يلزم من عناصره — وهذا هو غرض مسعاكم نفسه. ولا يخرج منها شيء لغرض آخر.

على خادم واحد مخصّص، يستأجره المكتب ويتولّى إدارته، ولا يملك مفاتيحه سواه. تعيش عليه قاعدة البيانات والوثائق المرفقة معًا، دون نسخة لدى مزوّد آخر.

ولا تُطالَع إلا من مكان واحد: المكتب بتلمسان، وعلى يد أعوانه. ولا منفذ لأحد غيرهم إليها، لا في الجزائر ولا خارجها.

والتبادل مع الموقع مشفّر (HTTPS)، والوثائق المرفقة لا تُفتح دون تحقّق. أما النسخ الاحتياطية فيأخذها المكتب يدويًا وتبقى بين يديه.

مدّة معالجة ملفكم، لا أكثر. وهذه قاعدة ألزم بها المكتب نفسه: متى انتهت المعالجة حذف أعوانه الملف، حتى لا يبقى ما ائتمنتموه عليه في أي مكان.

والحذف يأخذ كل شيء دفعة واحدة ونهائيًا: الملف ووثائقه ورسائله وسجلّه ومنفذ المتابعة.

ويمكنكم طلبه في أي وقت، حتى قبل نهاية المعالجة — غير أنه يقطع المتابعة حينئذ.

ولا يبقى بعده إلا سطر في سجلّ داخلي: التاريخ، والفعل، والعون الذي قام به، ورقم الملف — لا اسمكم ولا نصّكم ولا وثائقكم. يُحفظ هذا السطر ثلاث سنوات ثم يُمحى، ووجوده هو ما يمنع أن يقع حذف في صمت.

لكم أن تطلبوا الاطّلاع على ما يحتفظ به المكتب عنكم، أو تصحيحه إن كان غير دقيق، أو حذفه.

يكفي أن تطلبوا ذلك: في المكتب، أو هاتفيًا، أو بالبريد الإلكتروني، مع ذكر رقم ملفكم. ويجيبكم المكتب في أقرب الآجال.

وهذه القواعد تتبع القانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 جوان 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

لا يضع هذا الموقع أي ملف تعريف للإشهار أو لقياس الزيارات، ولا يستدعي أي خدمة خارجية لتتبّعكم.

وهناك ملفّان تقنيّان لا غير: ملفّ جلستكم عند الدخول إلى فضاء المتابعة أو فضاء المكتب، ويُمحى بإغلاق المتصفّح؛ وملفّ يحفظ اللغة التي اخترتموها.

لا كلمة سرّكم، ولا دفع مال، ولا رقم حساب. وكل رسالة تطلب منكم ذلك ليست من المكتب.

رقم الملف وكلمة سرّه يفتحان فضاء متابعتكم: احفظوهما كما تحفظون مفتاحًا.